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1. Ambito d’applicazione - Wi.M.A. Wiese Mediation Agency    
Wi.M.A. vi da la possibilità di prenotare prestazioni di terzi come sistemazione in alberghi, appartamenti  o camere in case private o personale per assistenza in fiera . Wi.M.A. non offre alcuna prestazione riguardante i viaggi che ricada sotto la propria responsabilità. Con la prenotazione dunque, tra voi e Wi.M.A. si perfeziona unicamente un contratto di mediazione. Con la Sua riservazione per iscritto, per telefono, via E-Mail o personale, fra Lei e noi viene attuato un contratto di mediazione impegnativo. Quindi Lei é vincolato alla ordinazione sulla base delle nostre definizioni nei condizioni generali contrattuali.

L’azienda ache Wi.M.A. ha inviatol’offerta è tenuta atrattaretutti inostrimessaggi edocumenticon la massima riservatezza. In caso che o lui o una terza persona contattaterà direttamente gli oggetti dell’offerta di Wi.M.A. e quindi vienea prenotare direttamente in questi alberghi o prenderà altrivantaggieconomici, ha da pagare allasocietàWi.M.A.la commissione persa, senza alcuna provadiperditada parte Wi.M.A.

2. Prenotazione 
Ogni prenotazione viene trasmessa da Wi.M.A. al rispettivo hotel / locatore di appartamento/camere private come una dichiarazione d’impegno.

Il canone di mediazione è contenuto nei prezzi delle offerte. All´ospite non vengono fatte costi addizionali.
Pertanto è proibito rivendere le camere prenotate presso Wi.M.A. 
   
3. Contratto e pagamento        
Il contratto per la rispettiva prestazione viene perfezionato durante la prenotazione direttamente tra voi e l’hotel/ locatore privato prescelto.Pagamento sarà in anticipo direttamente dietro fattura a Wi.M.A. Wi.M.A. si obliga di trasmettere i soldi al hotel/locatore. In ogni caso un minimum deposito di 30% è da pagare entro 2 settimane dopo la riservazione e il restante entro 6 settimane prima del arrivo dietro le ns fatture.Tutti i diritti e gli obblighi derivanti dal contratto di ospitalità, in particolare anche i diritti e gli obblighi derivanti dai §§651 a e seg. BGB ( Codice Civile Tedesco ), sussistono direttamente ed esclusivamente tra colui che prenota e proprietario del hotel /appartamento/camera privata.

4. Modifiche e annullamenti
Onde evitare malintesi, tutte le modifiche e gli annullamenti dovrebbero essere sempre effettuati mediante la Wi.M.A. Per ogni stornazione, indipendente dal motivo e da quale parte, viene da pagare un importo minimo di 20% del valore dell´ordine stornato del contratto di mediazione. Per le opere stornate dal contratto d´alloggiamento sono valide le regole di annullamento di ognuno albergho – fissato nella legge BGB. Per le fiere in generale è valido che per stornazioni durante periodi fieristici:
Annullamento fino 8 settimane prima del arrivo :                                     da pagare   20% della prestazione prenotata
Annullamento a partire di 8 settimane fino 4 settimane prima del arrivo:    da pagare   50% della prestazione prenotata
Annullamento a partire di 4 settimane prima del arrivo:                            da pagare 100% della prestazione prenotata.

In caso di un riaffitto vengono rimborsati 80% al cliente.

Per appartamenti e camere private sarà:
Per ogni stornazione viene da pagare un importo minimo di 20% del valore dell´ordine stornato. Tra 42 e 30 gg. ci sono 50% e a partire di 30 gg. prima di arriva 90% della prestazione prenotata da pagare. In caso di poter ri-affittare le camere ci sono solo  20% da pagare.
In casi di pagamento ritardato l’hotel/locatore si riserva il diritto di ri-affittare le camere.In questi casi non sussiste alcun diritto all’ospitalità.

5. Categorie hotel e informazioni hotel/ appartamentie camere private
La consueta classificazione internazionale degli hotel in stelle fornisce un’indicazione non vincolante sullo standard dell’hotel e si basa sull’autovalutazione degli hotel stessi. Camere private e appartamenti sono state visitate dalla Wi.M.A. – ma anche tutte le altre informazioni  relative alla sistemazione in case private e appartamenti si fondano sulle indicazioni fornite dei locatori.

6. Tariffe
a. Tutti i prezzi alberghieri valgono per pernottamento in parte colazione inclusa o esclusa. In germania i prezzi includono il servizio e IVA.

b. Camere in case private :In questo caso ospite abita assiemo con locatore in una casa/appartamento. La prima colazione ( non incl. Nei prezzi ) sarà servita in salla a mangiare. La pulizia delle camere sarà effettuata ogni giorno. Cambio degli asciugamani ogni 2 gg.Tutte le tariffe + IVA.

c. Appartamenti: Tutti gli appartamenti devono essere arredati con cucina, bagno, camera da letto o soggiorno-letto.
I prezzi riguardano la prenotazione di 1 persona per camera; ogni altra persona in più pagherà un supplemento giornaliero .
La pulizia verrà effettuata ogni giorno e cambio dei asciugamani ogni 2 giorni. Cambio di lensuole solo con cambio di ospite . Gli appartamenti sono esclusivamente per gli ospiti. Per gli appartamenti è previsto una permanenza minima di 3 gg.! Prezzi + IVA.

d. Ogni modifica nei punti 6 b e 6 c  deve essere fissata in offerta e in conferma di riservazione.

7. Personale
Wi.M.A. si obliga di fornire il cliente con il personale in conformità delle sue esigenze. In caso che la persona scelta non arriva per motivi di malatia ecc. o la persona non è capace di fare questo lavoro, Wi.M.A. si obliga di rifornire il cliente con altro personale.

8. Protezione dati
I dati immessi dal cliente  vengono trasmessi solo in quanto necessari per una prenotazione. Una trasmissione per altri fini è esclusa.

9. Altre disposizioni
Tutti i dati sono stati raccolti con la massima cura. Tuttavia siamo sollevati da responsabilità derivanti da eventuali errori nella registrazione e trasmissione dei dati.
È applicato il diritto tedesco. Luogo dàdempimento è Lehrte. Nei confronti di commercianti o persone che non hanno un foro generale tedesco, si concorda come foro competente quello di Hannover.